Tilaa tekstiviesti vedenjakelun häiriötilanteista
Olemme ottaneet käyttöön tekstiviestipalvelun häiriötilanteista tiedottamiseen. Ilmoitamme tekstiviestillä sekä ennakoiduista että äkillisistä vedenjakelun häiriötilanteista, kun häiriön laajuus on selvitetty.
Saat tekstiviestin ilmoittamaasi käyttöpaikkaa koskevista vedenjakeluhäiriöistä. Käyttöpaikkatunnuksen löydät esimerkiksi vesilaskusta oikean yläkulman tiedoista. Jos asut asuntoosakeyhtiössä, voit tiedustella käyttöpaikkatunnusta isännöitsijältäsi.
Tekstiviestipalvelun käyttöönotto on helppoa ja palvelun käyttö maksutonta.
Ota palvelu käyttöön:
- Lähetä tekstiviesti: TVESI käyttöpaikkatunnus (esim. TVESI 12345) numeroon: 18200
- Saat paluuviestinä tekstiviestin, jossa kerrotaan, että palvelu on kytketty päälle. Jos saat virheilmoituksen, tarkista että käyttämäsi käyttöpaikkatunnus on oikein.
- Palvelun käytön voit lopettaa milloin tahansa lähettämällä tekstiviestin TVESI SULJE käyttöpaikkatunnus numeroon: 18200
Vesitehras 1/2022
Tampereen Vesi - Asiakaspalvelu
Käyntiosoite Viinikankatu 42 A.
Asiakaspalvelupiste on avoinna ilman ajanvarausta ma klo 9.00 – 16.30. Muina päivinä ajanvarauksella.
Postiosoite Viinikankatu 42 A, 33800 Tampere
Sähköposti
Vaihde 03 565 611
Sähköpostiin voit jättää myös palautetta
Muita yhteystietoja
Vesitilaukset ja -sopimukset, vesilaskutus
Puhelinpalvelu ma-pe
ma – ke 12.00-15.30
to – pe 9.30 – 12.00
Puhelin 03 565 636 00
Häiriötiedotteet ja vikailmoitukset
Puhelin 0800 90 172